视频号首要以视频的形式传播，营销推行更加直观

双11现已成为电商作业的一个重要标志性事情，也成为消费趋势的风向标。

当然并不是每一次营销活动你都要多触点覆盖，怎样为一次营销推行选择合适的触点呢？

首要你要知道每个触点作用是不一样的。

朋友圈建信赖，微信群造势能，1v1私聊促成交，大众号传认知，小程序线上店肆，视频号建信赖，直播批量成交。

很多人做私域搞不清楚该在哪个触点运营，其实，客户沉积在哪些触点上，就在哪些触点运营，但要留意，不同的触点特色不一样，对应的运营方案不同。

朋友圈是一种信息流，相似逛商场，顾客并没有明确的购物意图，逛着逛着哪家店吸引他了，就过去看看。所以朋友圈的运营战略应该是多发，添加被“逛”到的概率。

1v1私聊是一个最强势的触点，也是和客户关系最近的触点，所以在这个触点运营，必定是要能激起客户更多的互动或举动。这个触点的群发推行，有个前提，推行的内容必定要是跟客户高度相关的，而不是可有可无的。还要防止陷入自嗨，在不知道客户需求情况下，盲目群发。

微信群是一个“一对多”的触点，简略经过造势能构成批量成交，比方浪潮式出售，首要便是利用微信群，但也简略造成批量打扰或许不可控的负面影响，所以，轻易不要拉群，在你没有想好群怎样交给，怎样运营之前。

大众号是客户重视了才会看到推送的消息，所以重点是要引导客户先重视。大众号是以文章为主，所以比较合适发长文和做品牌宣扬。

小程序是线上店肆，能够更直观的展示产品信息，也能够经过模板消息做推送，但要留意，小程序通常本身不会导致客户购买，引起购买的是其他触点的营销推行。

视频号首要以视频的形式传播，营销推行更加直观，更能树立信赖。半公域半私域的性质，是可以出圈的朋友圈，可以把以往的图文内容形式以视频的方法重新来一遍。

直播是一个调集了“人货场”线上的场域，实时，互动性强，有人群效应，不受时间、空间的影响，非常合适卖货，有条件的尽可能多做直播。

正因为微信私域的触点多这个特色，所以我们在做私域营销时，应该尽可能多的覆盖不同的触点，添加曝光度，但同时也要有核心的运营触点，防止多而不精。

在实践的私域运营中，往往是多触点的组合。

比方卖茶叶卖酒的，1v1私聊+朋友圈，做餐饮的，社群+小程序，做服装的，视频号+直播间+朋友圈，做医疗的，1v1私聊+朋友圈+大众号，做常识付费的，1v1私聊+朋友圈+微信群+大众号+视频号+直播。

触点是基本盘，但你可能发现，无论你在哪个触点推行，都会遇到很多问题。发朋友圈，没人点赞没人评论，群里搞促销搞活动，没人参加，终究沦为死群，1v1群发，客户不光不回不买，反而还拉黑删除。

终究结果便是转化率不高。什么原因呢？转化率跟另外3个要素有关。

二、人群

广告圈有一句话“我知道我的广告费有一般被浪费了，但惋惜的是我不知道是哪一半被浪费了。

这是传统广告投放不精准的原因导致。

新媒体本可以做到精准投放，但很多企业做私域营销时，惯用的做法是简略粗暴群发。